行事が多いと（クリスマスや正月など）
D.O.Dさんはただでさえ忙しいのでますます忙しくなってしまう様です。
ですので、送ったメールが返って来ない事もあったりします。
その際はサイトに書かれてあるメールアドレスに送るのではなく、
サイト上のメールフォーム（MAIL to WEBMASTER）にメールを送ると返って来る様です。
その点は確かではありませんが、
私の場合そこからメールを送付したらすぐにD.O.Dさんからメールが返ってきました。